FAQ - Domande frequenti
La qualità dei prodotti assieme a un ottimo servizio clienti sono la nostra priorità. Di seguito troverete le domande più frequenti dei nostri clienti e le relative risposte.
Ordinare la pittura
Il costo di un dipinto commissionato dipende da vari fattori, come la dimensione e la complessità del motivo. Potete conoscere il prezzo esatto dopo aver inserito tutte le informazioni nel configuratore.
La scelta dei motivi è quasi illimitata. Per classificare i motivi, ci sono diversi temi di immagini sotto le quali è possibile effettuare l'ordine.
Potete scegliere tra loro:
Ritratto singolo
Ritratto di coppia
Ritratto di famiglia
Ritratto di animale
Ritratto nudo
Paesaggio
Veicolo dopo la presentazione
Casa dopo la presentazione
Se il motivo desiderato non si trova sotto la selezione, è possibile ordinarlo sotto la categoria del motivo desiderato.
Il tempo di consegna dal ricevimento del pagamento è di circa 12 settimane. Si prega di notare che il tempo di consegna può essere ritardato se ci sono diversi cicli di feedback.
Il vostro dipinto sarà dipinto in uno stile fotorealistico esattamente secondo il vostro modello. Avete la possibilità di apportare piccole modifiche in un primo suggerimento di immagine. I nostri artisti metteranno in pratica il vostro feedback di conseguenza.
È possibile scegliere tra una cornice standard e una cornice per lo spazio d'ombra. Con una cornice per il taglio delle ombre, lo spazio d'ombra forma un confine visivo tra il bordo della tela e il profilo della cornice, dando un nobile effetto di galleggiamento.
Dopo il ricevimento del pagamento il vostro dipinto sarà commissionato. L'importo della fattura deve essere pagato in anticipo. Non appena il denaro sarà sul nostro conto, passeremo l'ordine ai nostri artisti. Si prega di notare che i dipinti che sono stati prodotti su richiesta individuale del cliente sono esclusi dal diritto di restituzione.
Con il nostro configuratore (passo 5) potete caricare una foto a vostra scelta e quindi ordinare la vostra foto. L'ordine sarà elaborato dai nostri artisti non appena il prezzo di acquisto sarà stato accreditato sul nostro conto.
Sono disponibili le seguenti dimensioni:
30x30
60x60
80x80
80x100
80x120
120x60
120x80
140x70
180x120
200x150
120x180
Potete anche selezionare la dimensione appropriata nel configuratore, che vi guiderà passo dopo passo attraverso il vostro ordine.
